¿Cómo vas a usar WhatsApp?
¿Quién va a integrar la API en tu sistema?
Por qué preguntamos: Con quien programe, recibes token, phone_number_id y webhook. Sin eso, la API se convierte en una credencial parada, y ZeraSync entrega la misma conexión con la pantalla de atención lista.
Si el número deja de enviar, ¿cuánto tiempo aguantas esperando?
Cómo elegir: Piensa en tu peor día. La operación sigue funcionando: unas horas. Gente esperando todo el tiempo: 30 minutos. El límite por segundo aprieta: volumen alto, que Meta autoriza número por número.
¿Quieres atención automática antes de tu equipo?
Cómo elegir: ¿Tu equipo repite las mismas respuestas todo el día? Menú automático. ¿Cada conversación es diferente desde el primer mensaje? Solo la bandeja de entrada. El menú se agrega después, sin cambiar de plan.
¿Qué significa responder solo en tu caso?
Cómo elegir: Un menú de opciones es una suscripción: responde lo que ya sabes que van a preguntar. Una IA que entiende texto libre es un proyecto, con el valor por escrito antes de cualquier contratación. En caso de duda, empieza por el menú.
Hoy, ¿desde dónde se responden los mensajes de WhatsApp?
Por qué preguntamos: Responde según lo que pasa hoy, no según lo que piensas montar. Quien atiende por el celular lleva el número a la Cloud API de Meta, y Zera conduce la migración. Quien ya usa un sistema sigue por otro camino.
¿Quieres que alguna parte se responda sin una persona?
Cómo elegir: Lo automático no reemplaza a tu equipo: le quita las preguntas repetidas y pasa la conversación cuando no puede resolverla. ¿Pocas conversaciones al día y cada una diferente? Que una persona responda todo.
Solo falta saber para quién es
La API de WhatsApp en tu número, credenciales en tu propio sistema. Sin bandeja de entrada: ya tienes la tuya.
- Credenciales de la Cloud API de Meta
- Webhook apuntando a tu propio sistema
- Conexión hecha por un Tech Provider aprobado por Meta
- Primera respuesta de soporte en hasta 4 horas
por número conectado, por mes
Meta cobra sus propias tarifas de mensaje directo a ti. Zera no las traslada ni las marca con recargo.
Suscribirme a la APISi tu operación no puede esperar 4 horas, existe el Prioritario, con 30 minutos, por .
La misma API de WhatsApp, con Zera de tu lado cuando el reloj aprieta.
- Todo lo que entrega el Esencial
- Primera respuesta en hasta 30 minutos
- Verificación de negocio realizada por Zera
- Tus plantillas de mensaje revisadas antes de enviarlas a Meta
por número conectado, por mes
Meta cobra sus propias tarifas de mensaje directo a ti. Zera no las traslada ni las marca con recargo.
Suscribirme al PrioritarioEl límite estándar de Meta es 80 mensajes por segundo. Superarlo, hasta 1.000, es una autorización de Meta, otorgada número por número.
- Zera arma la solicitud
- Presenta tu volumen y tu nota de calidad
- Acompaña la decisión junto a Meta
- Soporte prioritario durante la migración
Aquí no hay precio ni botón de suscripción. Quien autoriza la capacidad alta es Meta, número por número. El precio sale después de la evaluación, por escrito.
Pedir la evaluación de capacidadPediste conectar a tu propio sistema, pero sin alguien que programe la API se convierte en una credencial parada. ZeraSync entrega la misma conexión con la pantalla de atención lista.
Tus mensajes ya se responden por un sistema, y sin alguien que programe la API se convierte en una credencial parada. ZeraSync entrega la misma conexión con la pantalla de atención lista.
Un número, todo el equipo atendiendo, todo con historial. Incluye la credencial de la API de WhatsApp, para que tu propio sistema envíe mensajes por el mismo número.
- Un número, todo el equipo dentro
- La API de WhatsApp incluida, con la credencial para que tu sistema envíe
- Conexión por la Cloud API de Meta, sin celular conectado
- Historial y etiquetas por conversación
- Sin tarifa por agente
por número conectado, por mes
Suscribirme a ZeraSync¿Quieres el menú automático atendiendo antes que tu equipo? El BotSync es el adicional, por .
Un menú de opciones no resuelve tu caso. Describiste una IA con tu propia persona, entrenada en tu forma de vender.
- Arquitectura hecha sobre tu proceso, no genérica
- Una persona toma la conversación cuando la IA no resuelve
- Freno, sensor y liberación desde el primer día
- Funciona dentro del ZeraSync que tu equipo ya usa
No hay precio en esta pantalla porque esto es un proyecto, no una suscripción. El valor de implementación viene por escrito en la propuesta, antes de cualquier contratación.
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